Suporte 2511
Contacto público para problemas da app, feedback e pedidos relacionados com a conta.
Contacto
Para suporte, feedback geral ou pedidos sobre a conta, escreve para info@2511.pt.
Inclui, se possível, o email da conta, o dispositivo usado, a data aproximada do problema e uma descrição curta do que aconteceu.
Problemas dentro da app
Depois de iniciar sessão, também podes usar Perfil, Reportar problema para enviar um relatório directamente pela aplicação.
Segurança infantil
O responsável pela 2511 e pela segurança infantil é Bruno Sousa. Para denunciar, usa as opções da publicação, perfil ou conversa, ou escreve para info@2511.pt, sem anexar material suspeito.
Normas de segurança infantil e procedimento de denúncia
Conta e privacidade
A eliminação da conta pode ser iniciada dentro da app em Perfil, Editar perfil, Eliminar conta. A política de privacidade explica os dados tratados e as opções disponíveis.
Pedir eliminação da conta e dados · Política de Privacidade · Termos de Utilização